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四川经济网德阳讯 (王德菊 记者 钟正有 文/图)“线下七日无理由退货”是指消费者在线下实体店购买商品到货日起7日内,可以无理由退货。消费者权益保护法规定,除特殊商品外,网购商品在到货之日起7日内无理由退货,主要是针对线上消费的强制规定,俗称“七天无理由退货”。
罗江区发起“倡议线下购物七日无理由退货”活动
近日,为了推进放心消费创建工作,改善消费环境,德阳市罗江区发起“倡议线下购物七日无理由退货”活动,引发广大线下商家积极响应。经商户自愿承诺,经罗江区市场监督管理局、罗江区消委会确定罗江7家商户为“线下7日无理由退货服务”的首批试点商户。首批承诺线下七日无理由退货企业名单:
罗江县杜贤金食品批发超市、德阳市世纪隆商贸有限公司、德阳市盛玛特商贸有限公司、德阳市乐途企业管理咨询服务有限公司、中国电信股份有限公司罗江分公司、中国联合网络通信有限公司罗江县分公司、中国移动通信集团四川有限公司罗江分公司(排名不分先后)。
该区消委会相关负责人表示,他们将继续按照“自愿承诺、承诺即受约束”的原则,进一步引导实体店经营者根据商品属性和实际经营条件,承诺实行线下购物七日无理由退货。同时,要求参加活动的经营者在营业场所醒目位置公示退货规则,并在销售商品过程中,主动向消费者说明实行无理由退货商品的范围、退货时限、退货条件、退货程序等内容。希望广大实体店经营者积极行动起来,主动承诺,认真践诺,营造安全放心消费环境,提振线下消费信心,为罗江经济发展贡献力量。