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四川经济网乐山讯 (记者 蒋培路)“五一”假期临近,为让游客在乐山度过一个有“温度、热度、暖度”的假日之旅,乐山将持续开启“宠”游客暖心服务,设置“心连心”旅游服务岗、开展“城管环卫导游”志愿服务、丰富“乐智游”内容、升级“五小”服务等十大“宠”游客暖心服务,让来乐游客感受到乐山东道主的“好客”之道,向往而来,留恋而归。
缓堵保畅。假日期间,调整优化高峰、平峰时段信号灯配时。在中心城区实施岷江一桥潮汐式单向通行、依托岷江二桥、岷江三桥、岷江四桥分离过境交通流、上中顺片区道路动态循环等工作模式,对张公桥美食街、上中顺街区、嘉兴路实施临时交通管制。
规范游商摊贩。坚持正确引导、逐步规范、科学管理的原则,在市中区张公桥美食街、东大街、教育学院等网红区域设置“流动摊贩规范管理点”,引导假日期间网红区域流动摊贩进入划定区域合法经营。
优化美食公交。继续优化开行7条旅游公交保障线路(含3条美食公交线路)和乐山大佛景区横渡,合理确定运营时间,串联高铁乐山站、大佛景区、主要消费聚集区(上中顺、教育学院、嘉兴路、张公桥、苏稽古镇)和规模性停车区。
开放机关停车位。全市机关事业单位免费开放本单位办公区停车场,预计中心城区范围内可提供1796个,设置醒目指引标志。
设置“心连心”旅游服务岗。在全市主要景区景点、车站码头等人员密集的重要文旅场所设置“心连心”旅游服务岗,每个服务站可免费获取开水、应急药品、乐山旅游地图、景区导览图等。
丰富“乐智游”小程序。推动数字赋能智游乐山,依托市共享交换平台、市视频融合平台,打造融合避拥堵、寻美食、好停车、坐公交、逛景点、找厕所、查攻略等多种功能的“乐智游”微信小程序,为游客实时提供全市A级旅游景区、假日活动、网红商户、公共厕所、新能源充电区域、免费停车场等“一站式”信息,并不断丰富拓展更多功能,持续提升游客“错峰、探店”游玩体验。
提供游客“嘉里人”行动。鼓励中心城区尤其是老城区的沿街经营性场所(宾馆、餐馆、茶馆、咖啡馆、网吧等)和街道办、社区等行政单位、企事业单位办公点向游客免费提供厕所、热水和充电位等便利服务。
增设移动公厕。根据张公桥、东大街、教育学院等美食街区人流情况,合理增设新型环保移动厕所,安排专人做好移动公厕卫生保洁工作,有效缓解节日期间如厕难问题。
开展“城管环卫导游”志愿服务。在高铁站、乐山港、张公桥美食街等重点区域,设置“城管环卫导游”志愿者咨询服务台,配备旅游(美食)地图、矿泉水、应急物品等服务物资,免费为游客提供服务。组织“城管环卫导游”志愿者换装“导游志愿者”人员袖标、环卫快保车服务承诺牌等,持续开展导游志愿者活动。
提升公共文化服务。持续丰富假日期间公共文化产品供给,在不同地点设置参与性较高的快闪表演节目,通过乐山非遗记忆展演,全方位展现乐山好耍、乐山好看、乐山好吃、乐山好客的独特魅力,全面提升游客的互动体验参与感。