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探寻新质生产力|明途科技:“懂行”的“AI工作数字人”为千行百业吹来“数智”新风

2024-05-24 16:03:34 稿件来源:本站原创 编辑:刘佩佩校对:高艳责任编辑:黎琦审核:杜静

轻点鼠标,选择行业领域,设定身份、能力、性格等,不到一分钟,就生成了一个专属“AI工作数字人”(WorkChat),不仅拥有AI写作、创意作画、视频作画等基础能力,还有OKR(一种管理工具)制定、 目标分解等数十种业务能力可供选择……这是成都明途科技有限公司(以下简称明途科技)提供的“AI工作数字人”体验。

“AI工作数字人”正是明途科技的核心业务。企事业单位定制“AI工作数字人”,通过对话交互就能实现政企办公领域知识问答、文档写作、图形绘制、任务办理等功能,推动政企数智化转型。目前,明途科技已与省市区县各级政府、事业单位、企业等2000多家客户开展合作。

明途科技的工作数字人演示画面

“2022年底ChatGPT开放式对话的热度,在冥冥之中推动我们到达一个新的高度。”明途科技创始人、CEO肖雪松介绍,2023年5月明途科技“AI工作数字人”WorkChat一经发布,就得到了业界广泛关注,如今其已在各行业展现出全新的生产力。

当前,四川将人工智能作为全省1号创新工程,正全力精准支持人工智能产业发展。在人工智能数字人领域,明途科技正抢占先机,从办公数字化切入办公智能化新赛道,并布局未来,着力孵化更多“懂得”行业的“AI工作数字人”为千行百业赋能。

为数字人装上“工作大脑” 

推动办公数字化迈向智能化

正在举行的2024年成都世界园艺博览会,参展城市遍及五大洲,会上忙碌的AI工作数字人“桐妹儿Tongmei”吸引了各国宾朋的目光。依托明途科技工作大脑(WorkBrain),“桐妹儿Tongmei”拥有自学习、自适应能力,能够不断更新、丰富自己的知识库,提升互动技能。“桐妹儿Tongmei”作为世园会游客“接待员”,在展馆入口、官方护照打卡处、特色展区、园内观光车等场景应用,游客扫描二维码进入数字人世界,关于本届世园会的问题,她都能为你解答。

会多国语言的“桐妹儿Tongmei”

为数字人装上“工作大脑”,让其承担具体的工作任务,还能通过自学,越工作越聪明——这是明途科技找准的细分赛道。

明途科技创建于2014年,是国家高新技术企业、四川省瞪羚企业、四川省“专精特新”企业。基于私有数据生成式AI应用,明途科技创新打造WorkBrain垂直行业模型,以AI智能体技术为支撑构建了集AI工作数字人、具身智能终端、目标AI管理、行业数字大脑为一体的生态产品矩阵服务,实现产业链和创新链“双链”融合,为政企数字化转型提供数据、技术、应用的新引擎。

近日,明途科技成功为德阳什邡市提供社区服务数字人,显示AI工作数字人产品得到社会进一步认可。社区服务数字人可以为群众提供政策解读、咨询问答、便民服务等服务。同时在数字人对话过程中,还可以主动收集调研工作问题,如“环境调查”“水源自理”等。

工作数字人进行AIGC(生成式人工智能)内容创作

“AI工作数字人之所以受市场欢迎,因为我们聚焦研究目标驱动的类脑技术模型、采用小样本逻辑推理增强算法,有成本低、上线快、应用好等优势。”明途科技有限公司CMO市场总监李慧表示,明途科技是专注工作AI数智应用的服务商,也是国内最早研究“智能数字人”的厂商,目前在垂类大模型应用领域,明途处于国内领先地位。

在六大领域专注垂类应用 

抢抓人工智能发展“红利”

今年,四川新认定一家省级工程技术研究中心——四川省智能数字人工程技术研究中心,牵头建设单位正是明途科技。

四川省科技厅官网截图

与高校沟通智能数字人的感知算法和数据运营合作,与两个地方政府数据集团拟定联合实验室合作协议……肖雪松最近“累并快乐着”。他表示,此前遇到如何实现工作数字人的快速交互和场景适应性等问题,需要用新的技术手段和商业模式来解决,研究中心的建设是一个很好的契机。

当前,四川将人工智能作为全省1号创新工程,这为企业带来了什么发展机遇?肖雪松的直观感受是“人工智能资源在加速向四川汇聚”,以前碰撞人工智能发展新思路得往北京、上海、深圳、安徽跑,现在在四川就能找到很多“同行者”。

他认为,1号创新工程至少给企业带来三方面的机遇。首先,地方政府和部分企业更敢于尝试用AI升级原来的信息系统;其次,资本市场对AI企业的关注度也大大提升,尤其是对模型和算法等软实力更为关注;同时,社会各界对未来用新技术驱动新质生产力的热情增高了,对于如何用AI技术改造原有技术、原有商业模式的讨论热度持续走高。

数字大脑示意图

政策推动之下,是广阔的发展前景。目前,明途科技AI工作数字人正在文旅、教育、医卫康养、政务服务、企业营销、传播运营六个领域借助知识喂养技术,建立行业知识和服务体系。在文旅服务领域,将为景点或特色产品打造IP形象,担当“数字导游”;在教育培训方面,帮助学生或老师打造“数字分身”,陪伴学习,帮助矫正语言发音、纠正歌唱技巧、矫正体育运动姿势等;在医卫康养方面,通过智能助手对主人的健康状态进行关注,辅助慢病康养,提供心理辅导;在政务服务方面,通过政务智能数字人升级网站,辅助为市民提供对话式引导服务和精准服务;在企业营销方面,通过专属IP打造品牌推荐官,提供以文生图、生视频、市场报告等工具;在传播运营方面,担当“直播数字人”及运营客服,实时介绍新闻资讯、产品服务,还可以根据现场情况与观众进行互动。

数字人应用模型

近几年,依托“AI工作数字人”带来的新业务,明途科技实现了业务量的快速增长。“我们的2000多家客户里,涉及AI的业务和传统业务占比约是‘五五开’,针对‘智能数字人’的线索商机增加了83%。”李慧介绍,该公司的工作AI技术应用已扬帆出海,在中东、东南亚、澳洲开展服务。“按照目前的发展势头,我们的上市规划能够提前两年启动。”

接下来,明途科技还将不断延伸AI智能体技术在行业领域的深化应用,围绕“AI工作数字人”提升在类脑模型方面的研究水平,提高内容生成、智能交互、符号推理、虚拟社交等方面的技术能力,同时,开展相关产学研合作,探索“AI工作数字人”如何更好服务经济社会发展。

(四川经济网记者 胡敏)

(图片由受访者提供)

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