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资阳:轻微道路交通事故远程视频快处自6月1日起上线运行

2024-05-28 16:28:39 稿件来源:本站原创 编辑:张肇婷校对:高艳责任编辑:黎琦审核:张瑞灵

四川经济网资阳讯 (记者 汤斌)5月28日,记者从资阳市公安局交警支队获悉,资阳市轻微道路交通事故远程视频线上快处将于6月1日起正式运行。

据介绍,“事故视频快处”是基于视频通话服务研发的事故视频远程快处系统,位于“交管12123”事故处理模块。当事人只需一键报警,建立视频“线上见面”现场取证,由后台坐席警员实时固定证据、采集信息,系统自动核验人、车、保险信息,在线定责,短信告知当事人并推送电子责任认定书,当事人收到责任认定后即可一键理赔,轻松完成交通事故全流程快速处理,实现快处、快撤、快赔,彻底解决轻微事故处理“流程多、手续繁、时间长”等弊端,真正做到事故处理“掌上”办结、事故理赔“指尖”了结。

“事故视频快处”适用时间:每日8:00时至19:00时(恶劣天气除外)。适用区域:资阳市城区道路,农村道路暂未纳入。适用条件:驾驶人及车辆证件合法有效,机动车投保机动车交通事故责任强制保险,且无饮酒、吸毒、逃逸、无牌、无证等严重道路交通违法行为和运载有危化品的轻微道路交通事故。

“事故视频快处”充分考虑当事人发生事故后恐慌、担心,不会操作等因素,由原来的群众自主拍照上传操作,转变为交管部门主导,建立视频连线,主动展示记录事故现场、指导当事人取证,让事故处理更加便利、快捷、高效。

据了解,“轻微道路交通事故”是指车辆在道路上发生仅造成财产损失,或虽有人员受伤但伤势轻微无需入医院治疗的交通事故。

附:“事故视频快处”操作步骤

1.如何报警

方法一:下载“交管12123”APP,点击“事故视频快处”;

方法二:拨打110报警后,按接警员引导或短信提示链接;

注意:使用视频报警时要共享定位,允许打开摄像头、麦克风!

2.报警视频接入后如何操作?

后台接警人员视频通话链接后,您只需要手持手机切换前后摄像头,由后台接警人员指导操作,配合现场信息采集取证即可。现场信息采集取证工作最快六分钟就能完成。

注意:遇到视频中断,不用着急,点击“继续处理”即可。

3.如何查看事故处理流程,领取电子责任认定书?

交管部门完成事故定责后,通过手机短信告知当事人,当事人可以通过“交管12123”APP【网办进度】查看事故处理进度、事故责任电子文书。

提示:当事人对事故责任认定有异议的,在接收事故认定电子文书之日起三个工作日内向资阳市交通警察支队书面申请复核。

4.一键报保险

当事人接收到事故责任认定电子文书后,车辆交强险投保公司为四川省内的,点击“保险理赔”键向所属保险公司报案。


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