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四川经济网内江讯(记者 毛春燕 文/图)“我们公司开办对公账户时,银行需要公司章程。我们就给园区的帮办代办人员提供了相关材料,由他们来全程办理。没想到很快他们就把办理好的文件交到了我们手中,让我们‘不出园区’就把事情办成了。”10月21日,内江大合创新园区管理有限公司工作人员朱女士在内江软件与信息技术外包产业园企业服务中心办理章程调取时告诉记者。
“点击营业执照办理,再点企业办事、企业变更,根据自己需要选择变更事项。点击下一步,完善需要完善的信息,并预览所有材料后提交签名……”与此同时,在内江东兴经济开发区企业服务驿站,工作人员正在引导企业通过线上办理增资业务。
内江东兴经济开发区企业服务驿站工作人员为企业讲解业务办理流程
园区作为区域经济发展的重要载体,其政务服务水平直接影响企业的成长速度与发展质量。为更好地服务企业,东兴区行政审批局于今年5月在内江软件与信息技术外包产业园和内江东兴经济开发区两个园区分别打造了“园区企业服务中心(驿站)”并投入运行,设立服务窗口3个,实行 “一区多园、集中管理”模式。
近年来,内江市东兴区深入推进集成式政务服务改革,依托“放管服”改革政策,不断优化流程、创新机制、提升服务效能,推动园区集成式政务服务改革,进一步解决企业在设立、运营等环节中的痛点和堵点问题,增强企业投资的便利度和安全感,进而优化整体营商环境。
据了解,东兴区行政审批局针对东兴经济开发区、内江软件与信息技术服务外包产业园园区42户企业所需行政许可办理事项,进行实地调研和问卷调查,梳理园区政务服务事项清单共计153项。
记者从东兴区行政审批局获悉,主要通过推行“一网通办”、实现政务服务事项的全流程线上办理,全程帮办代办、疏通审批“堵点”,推行“承诺制+容缺受理”模式、提高项目落地效率,推出“企业服务专员”制度、多渠道解决政务服务问题,以及全方位政策支持、促进园区可持续发展等举措推进园区集成式政务服务改革。
通过“一网通办”改革,审批时间缩短了40%以上,企业开办时间压缩至1.5小时办结,企业设立登记25分钟,印章刻制40分钟,首次申领发票15分钟。2023年至今,共完成帮办代办事项105件,服务66户企业。
在优化投资环境方面,截至今年10月16日,内江软件与信息技术外包产业园已引进培育鸿联九五、抖音、阿里巴巴、平安金服、贝塔斯曼、大宇宙等40家服务外包企业,园区的经济活力和吸引力进一步增强。
接下来,东兴区将继续推进政务服务数字化转型,通过引入人工智能、大数据等技术手段,实现更多审批事项“秒批秒办”。并优化跨部门协作机制,推动各部门信息共享,减少审批流程中的信息壁垒。同时依托“企业服务专员”制度,提供定制化的个性服务,提升企业综合竞争力,助力企业在东兴区快速发展。