四川经济网讯（记者 李洋）1月14日，春运正式拉开大幕，成都地铁也全面进入“春运模式”。记者从成都轨道集团获悉，随着学生返家、返校和旅游探亲客流交织，预计2025年成都地铁春运客流整体呈现“两边高、中间低”趋势，成都轨道集团将多措并举，持续守护每位乘客温馨回家。

成都地铁成都东站客流入织

其中，客流预计——

春节假期前（1月14日—27日），返乡客流叠加通勤客流，线网客流增长。交通枢纽车站客流增幅较大，预计1月25日—27日迎来出站高峰；工作日期间火车南站、中医大·省医院、孵化园等换乘站换乘客流增加明显，早晚高峰运营组织压力增大；1月18日—19日预计年货节带来世纪城客流增长，线网客流将较日常有一定增长。

春节假期中（1月28日—2月4日），线网客运量保持低位，活动站点客流增长明显。1月29日（初一），预计文殊院、春熙路、昭觉寺南路等毗邻寺庙站点客流出现增长；1月30日—2月4日，春熙路、高升桥、宽窄巷子、人民公园、动物园等商圈景点站将出现显著增长；2月2日—4日，将迎来返程客流，交通枢纽站进出站客流增长、高峰延后。

春节假期后（2月5日—22日），随着市民返工上班，客流持续回升，迈入客流高峰。预计从2月5日起客流将持续回升，工作日火车南站、中医大·省医院、孵化园等换乘站换乘客流明显上涨，线网客流较节前有明显增长；2月12日（元宵节）后，务工人员返程叠加学生返校，交通枢纽站客流将再次出现增长，2月14日（情人节）预计春熙路、双桥路等商圈车站进出站客流增加。

为市民提供乘车服务

运力保障方面，成都地铁提前研判春运各阶段客流趋势，优化运力匹配、调整备车位置，精准匹配线网运能；针对乘客携带大件行李情况，增加中医大·省医院、成都东客站等大客流站停站时间；加强对重点商圈景点站、重点交通枢纽站客流关注，及时组织备车上线、回段列车继续载客，提升重点区段运输能力。

客运组织方面，细化车站客运组织方案，针对成都东客站等重点车站“量身定制”客运组织细化措施，增设售票点位、增开安检机、灵活调整闸机等，提高乘客进出站效率；动态跟进春运期间机场航班、铁路列次等开行计划，加强重点交通枢纽站客运组织；重点做好枢纽站、景点站二维码乘车宣传以及使用方式引导。

地铁为旅客准备的暖心服务物资

此外，春运期间，地铁成都东客站为乘客准备热水、针线包、捆扎带、医药箱等暖心服务物资，此外，车站围绕老年人、母婴乘客等出行需求，制作出行指引小纸条、增设辅助信息带、配置“无障碍渡板”等，提升全龄友好便捷出行服务。

据悉，截至目前，成都地铁开设春运志愿服务的地铁站点29个，设置志愿服务岗位29个，每日上岗志愿者58人次，储备志愿者300余人。春运期间，成都地铁将持续秉持“文明365”服务长效机制，以暖心服务助力情满旅途。

（成都地铁供图）