2月14日，泸州农商银行况场支行工作人员敏锐识别出一位前来办理“存单取现”业务的客户疑似陷入了“高利率存款”诈骗陷阱，并为客户避免了20万元的财产损失。

敏锐洞察，识破异常。“多亏了你们看出了这是诈骗，这可是我一辈子攒的钱啊！”2月14日下午，一名客户匆忙来到况场支行，要求提前支取名下的六张存单，并转账20万元至某“国资公司”的对公账户，声称对方承诺有“高利率的存款”。当班柜员凭借敏锐直觉和丰富工作经验，发现存在异常，一是客户提前支取的多张存单均未到期，二是客户提及的国资公司“高利率”与当前政策趋势明显不符。当班柜员便主动询问客户：“您的存单未到期，泸州农商银行况场支行当前利率已属行业前列，近期利率持续下行，对方承诺的高收益可能存在问题，是否考虑对方是诈骗？”同时向客户普及了“高利率存款诈骗”常见手段，提示该笔转账可能存在风险。

迅速应对，抽丝剥茧。面对当班柜员的提醒，客户起初坚称：“朋友在国资公司，资质很齐全”，并要求当班柜员立即取款并转账至指定的对公账户。为保护客户财产安全，当班柜员仍然沉着应对，随即提出可以再帮忙核实一下对方公司信息：“能否让我看看这家公司的资料？目前泸州不可能有高出市场利率这么多的合法产品。”客户出示微信聊天记录后，柜员发现对方在以“高息揽储”“资质证明”为噱头诱导客户转账，便进一步确认了诈骗嫌疑，当即启动了应急预案，暂缓取款业务的办理并上报给网点负责人。

警银联动，合力劝阻。此时，恰逢辖区民警在支行附近巡查，闻讯后该民警迅速到场协助。民警查看聊天记录后也指出：“这是典型的虚假投资理财诈骗！对方伪造资质、虚构高息，一旦转账资金将无法追回。”当班柜员同时也补充道：“您的存单是实实在在的保障，转出后不仅损失利息，本金也可能被骗。”通过警银双方以案说法、剖析骗局，客户终于醒悟，彻底放弃转账念头。

此次涉诈资金的成功拦截，不仅避免了客户的重大财产损失，也彰显了泸州农商银行况场支行在反诈工作中的积极作为。未来，况场支行全体员工将继续立足本职岗位，对前往营业厅办理业务的客户继续做好防范非法集资、防诈骗的提示和宣传，保护好每一位客户的财产安全。

（范林 方园茜）