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商户收单是集支付结算、存贷中收为一体的综合化业务,是承接和沉淀社会消费资金的重要一环。近年来,工行德阳分行商户收单业务发展取得了一定成效。2024年,商户收单交易额90.8亿元,较上年同期增加14.9亿元。
凝聚发展共识。该行将商户客群确定为重点发展客群,将商户收单业务纳入全行数字化转型和“大零售”战略核心工作之一。自商户春风行动开展以来,该行累计召开了5次专题推动会,全员围绕“四增”目标,深耕商户场景,提升综合贡献。
借势拓户图新。近年来,国家相继出台了系列规范行业发展、落实减费让利以及促进消费提升等支持政策,该行以此为契机,重点布局“餐饮、商超、文旅”等民生高频领域。通过场景搭建、差异化定价、商户补贴活动、“美食惠”点餐软件以及高效便捷的服务,稳定了一批中型优质收费商户,批量拓展了一批餐饮、专业市场、建材市场等商圈商户。
科技赋能提质。重点聚焦单体商超、连锁商超、酒店、文旅、教育、医疗等商户,强化联动营销,通过行业合作模式,利用该行优势,先后营销拓展了二甲及以上医院10余家,大型综合体1个,连锁与单体超市5个,星级酒店2个,A级景区2个,为商户业务的发展奠定了坚实的基础。
商户收单的高质量发展,是战略定力、资源整合与高效执行的有机结合,下一步,该行将围绕“四增”目标,聚焦“三高”客群,坚持效益导向与数字化转型,构建商户金融综合服务体系,持续提升商户综合价值贡献。
(王磊)