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国网眉山供电公司:“三网融合”联动响应 快速修复商电故障

2025-03-13 11:21:23 稿件来源:本站原创 编辑:王万川校对:赵丁责任编辑:郑红梅审核:杜静

四川经济网眉山讯 (苟华彬 记者 常艰)“我们老两口都68岁了,生计全靠这家小店,今天多亏你们提供的专业服务,这下我们用电就放心多了。”3月12日,四川省眉山市仁寿县文林街道柳树街口超市经营者高树根对国家电网四川电力(眉山仁寿)连心桥共产党员服务队队员夏双健和杨洪旗说道。

当天上午8时22分,夏双健在值班室接到文林街道魁星阁社区网格员在“三网融合”微信群内的报修信息——“柳树街口超市电灯出现闪烁,用户产权的配电箱内发出异响,电表箱出线开关也多次跳闸。”

收到信息后,夏双健立即挎上工具包,拿上安全帽,和同事杨洪旗驱车前往,9分钟后抵达高树根家的超市门口。

“我刚打完电话才几分钟,没想到你们这么快就到了。”两位队员一下车,高树根连忙上前招呼。夏双健在详细询问高树根出现故障前后的状况后,走到店内配电箱前。他戴上护目镜,手握验电笔,对配电箱内开关进行细致检查。

“噼噼啪啪……”当电笔碰到一处线头时,电线接头发出放电声音。“问题在这儿,线头老化松动了。”夏双健断开开关,用钢丝钳剪掉线路接头,再用工具刀剥开电线,扎实地对接线头进行紧密缠绕。

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共产党员服务队为商户检查店内插座(苟华彬 摄)

“电灯闪烁和配电箱异响故障已经维修好了,平时要经常检查开关是否发热、箱内有无烧焦气味,配电箱周边也不要堆砌商品和杂物。”接线完毕,夏双健一边对店内插座、灯头进行用电隐患排查,一边向高树根讲解日常安全用电注意事项。

确保店内无其他用电隐患后,夏双健和杨洪旗又来到电表箱安装处,对表后开关进行检查。夏双健半蹲在地上,戴上绝缘手套打开配电箱,用手反复两次试验了开关的开合功能,在确定无异常后,用十字螺丝刀检查开关桩头出线时,发现接线松动。他双手握紧十字螺丝刀,使劲拧紧开关接线桩头,随后还不忘对箱内的其余5支出线的开关进行了检查。“如果线头出现松动,在用电高峰时段,开关就会出现过热保护跳闸。”夏双健说。

8时55分,高树根家的超市恢复了正常用电。“有困难就找共产党员同志,你们的电力网格服务真高效。”看着店内亮起的电灯,高树根竖起了大拇指。

自2023年以来,国网眉山供电公司大力推进“电力网+社区网格+工商网”的“三网融合”电力服务模式,第一时间响应群众用电难题,推动城乡基层治理“枫桥经验”落地。截至目前,该公司已在仁寿县建成2077个社区电力服务微信群,已累计开展社区用电服务2万余次,消除用电安全隐患400余处。

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