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什邡市行政审批局打造高效政务服务体系 助力区域经济高质量发展

2025-04-21 15:20:49 稿件来源:推广 编辑:王万川校对:赵丁责任编辑:郑红梅审核:张瑞灵

近年来,什邡市行政审批局深入贯彻落实政务服务标准化、规范化、便利化要求,以“集成办、智能办、增值办”三办协同为抓手,持续优化营商环境,激发市场活力。通过创新服务模式、强化数字赋能,实现了企业办事“零跑腿”、群众服务“家门口”、审批效能“大提速”,为什邡市经济社会高质量发展注入新动能。  

集成办:推进“一件事+一类事”改革

为破解民营企业审批难题,什邡推进“一件事+一类事”改革,联合12个市级部门落实“一件事”专班机制,开设专窗高效联办20项国家重点“一件事”,累计受办10580件,材料减免率由7.69%提升至46.94%,办理时限承诺提速率达93.69%。新建企业综合服务中心,整合涉企基本服务事项95项、增值服务事项105项,创新落实项目开工、政务采购、商务服务、人才金融等20个“一类事”特色服务场景,为企业提供精准化、个性化优质衍生服务。

智能办:数字赋能提升服务效能

依托“互联网+政务服务”,什邡市行政审批局升级“线上+线下”服务,建成“三级五化”智慧政务管理平台,配置184台智能设备和259个数字化工位,推动市、镇、村纵向贯通、横向统一。完成DeepSeek本地化部署,上线“小邡”AI智能客服,实现政务信息智能查询、精准推送。建成“小邡”智慧服务中心,集成94项高频事项办理及证照自助打印,月均服务办事群众2300余人次,完善“15分钟便民服务圈”,不断提升办事群众体验感、获得感、幸福感。

增值办:创新“政务+供销”模式

为创新“政务+供销”模式,什邡市健全“政务+供销”协同推进机制,在镇(街道)便民服务中心打造2个综合服务专区,按照“5项基础+N项拓展”功能布局,搭建农产品展销、农资供应、农机具租赁、农技服务4个平台,并试点下沉43项“政务+供销”事项,累计助力当地农副产品销售增收30余万元,为群众提供农资、农机、农技和办事服务3万余人次。

目前,什邡市行政审批局通过“三办”协同,构建了“便民、惠企、高效”的政务服务体系,并成功获评四川省首批标杆政务大厅。未来,该局将继续拓展“三办”范围,深化智慧政务应用,做深做实企业全生命周期服务,为什邡高质量发展提供更强有力的支撑。

(张晨曦 柳文武)

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