为全面落实巴中市委提出的把巴中打造成“企业容易做生意的地方”的决策部署，通江县探索建立全生命周期“企业秘书”服务机制，通过“选拔—培养—考核”闭环管理、“签约—建设—投产”全流程服务、“生产—生活—生态”多维保障等三大体系，取得了企业合理合法诉求“动态清零”、项目建设提速增效等显著成效，为优化营商环境提供了可复制的“通江经验”。

科学化构建“企业秘书”选用机制。精准化对企业秘书进行选拔。通江县从“诺水英才库”“年轻干部后备库”及经济部门一线岗位中，精选54名政治坚定、业务过硬的年轻干部担任“企业秘书”，按照专业对口原则精准匹配企业需求。例如，能投燃气秘书为火力发电专业背景，泛翌陶瓷秘书专攻材料科学，实现“专业人办专业事”。通过“干部讲习堂+工业课堂+园区夜校”系统培养，组织20余场专题培训（人均超30小时），并建立企业导师帮带制度，全方位提升服务水平。同时，实施动态考核，将德、能、勤、绩、廉纳入评价体系，15名优秀秘书获提拔重用（含2名正科级），将选拔、培养、考核、任用各环节有机衔接，形成 “选育管用” 闭环体系。

系统化构建“企业秘书”服务体系。一是项目落地前期服务。企业秘书与招商小分队、招商局等相关部门主动对接招商信息，包办工商注册、税务登记等全流程手续。面对四川恒鑫智造有限公司进出口退税难题，多次往返巴中税务、达州海关协调，成功为恒鑫智造、巴山渝味等企业退税237.57万元，并助力芊菇生物、巴山麻王等10余家企业顺利开展进出口业务。二是建设期全程跟踪服务。企业秘书变身 “全程管家”，统筹协调自然资源、住建等部门，推动项目选址、规划审批高效完成。在通友微电超微电感项目中，全程跟进各环节，仅用3个月便实现项目从签约到投产，实现了当年签约、当年投产的通江速度。三是投产期要素保障服务。企业秘书协调相关部门对企业设备进行考察，保障设备安全顺利进场，帮助企业实现生产要素全方位的保障；开展惠企政策宣传，协助企业及时申报，收集处理企业诉求。

精细化构建“企业秘书”服务内容。一是提质生产性服务。立足企业日常经营需求，全方位保障生产要素，协同相关职能部门提供专业服务。组织30余场专场招聘会，为企业输送超千名职工，其中大专及以上学历人才超300人；搭建银企对接桥梁，协助企业融资超4亿元，同时在水电气供应、财务纳税等方面提供精准服务，为企业稳健发展筑牢根基。二是升级生活性服务。为解决企业职工后顾之忧，全面升级生活性服务。建成2栋、193套人才公寓，满足500余人住宿需求；开通3条定制公交线路，保障 “妈妈班”“爸爸班” 职工便捷通勤；协调解决30余名职工子女就学问题。同时，推动建设企业幸福中心、健身房等多元设施，从安居、出行、教育到文娱，全方位消除职工的后顾之忧，为企业留住人才提供坚实保障。

诉求清零，架起政企 “连心桥”。常态化走访企业，建立 “问题台账”，120余件合理合法诉求100%解决、100%满意，用高效服务赢得企业信赖。园区代办，跑出服务 “加速度”。秉持 “秘书多跑路，企业少动步”原则，全程代办事务超300件，助力20余家企业申报惠企资金超2亿元，实现 “办事不出园”。配套升级，打造人才 “强磁场”。完善园区生活配套，组织文体活动、青年联谊，促成10余对青年牵手，职工幸福指数攀升，人才扎根效应凸显。全程护航，刷新项目 “进度条”。全流程服务项目建设，通友精工等企业1个月完成 “签约—投产”，19个项目竣工投产，17个项目有序推进。牵线搭桥，构建产业 “生态圈”。打破企业信息壁垒，促成20余个产业链上下游合作项目，推动通友精工与泛翌陶瓷、运达风电与能投风电协同发展。

通江县创新推行“企业秘书”服务机制，聚焦企业全生命周期需求，以全方位、全流程、全要素的服务，打造营商环境新高地，为企业发展、产业升级、经济腾飞注入强劲动力，成为优化营商环境的闪亮样本。

（通江县工业园管理委员会供稿）