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四川经济网讯(记者 李洋)2025年“五一”假期运输大幕将启。4月27日,成都轨道集团发布专项保障方案,通过延长运营、加密车次、增设应急车辆等组合措施,应对预计超1500万人次的假日客流。其中4月30日及5月4日、5日三天,全线网末班车将延长50分钟-60分钟。
乘客有序进站
具体来看,提升运力方面。节前一天(4月30日),骨干线路1、2、3、4、7号线晚高峰提前出车,2、3、4号线晚高峰压缩行车间隔并推迟高峰收车时间,2、4、7号线晚低峰压缩行车间隔,2、4号线增加热备车数量。
节日期间(5月1日-5日),重点提升商圈景点、交通枢纽衔接线路运输能力,1、2、3、4、18号线使用节假日大客流图,压缩行车间隔,东安湖演唱会、中超赛事、西博城动漫展及车展期间2、5、18号线增加热备车,做好赛展演乘客集中返程出行保障。
4月30日、5月4日-5日延长线网各线路末班车时间50分钟-60分钟。
地铁站台上乘客有序换乘
优化客运方面,首先,做好节前一天超大客流保障。管理人员现场包保,协助车站客运组织和应急处置,大客流站做好分流设施准备,高新、天府三街等通勤站点提前开展高峰服务,枢纽站及高拥挤度区段车站加强上车乘客引导,防控夹人夹物事件,保障乘客出行安全与行车秩序。
同时,做好枢纽站保障。成都东客站、天府机场1号2号航站楼等枢纽车站,细化明确安检点、闸机分流、换向、增开等措施启动时机,在关键服务区域增加专人值守,前置开展电子票引导。
此外,做好商圈景点活动站组织。西博城、东郊记忆、宽窄巷子等热门活动、出游车站,按照最大规模做好客运能力准备;熊猫大道、高升桥等景点站,根据客流规模做好现场组织;春熙路、双桥路、锦城广场等商圈站做好大客流应对准备;连山坡、界牌、杜家碾、九道堰等大型场馆站加强属地联络,关注场内、场外观众动态,做好集中散场客流组织。
智慧化服务成为亮点,线网车站配置多国语言翻译机,天府机场等枢纽站启用支持境外支付的POS终端。针对"特种兵式旅游"群体,成都地铁首推"坐地铁耍成都"电子美景地图,串联锦里、杜甫草堂等23个文化地标。适老化服务方面,全线配备无障碍渡板设备,提供"爱心预约"全流程接送服务。
(成都轨道集团供图)